Понятие, цели, направления и организация маркетинговых исследований. Содержание процесса и дизайн МИ. Маркетинговые информационные системы.

Элемент МИС, для которого используются такие источники информации, как торговый персонал фирмы, конкуренты, дистрибьюторы, розничные торговцы – это система …

• внутренней отчетности
• поддержки маркетинговых решений
• сбора внешней информации (маркетинговой разведки)